よくある質問

コンテナ収納について

見学だけでも可能ですか?

もちろんです!大切なお荷物を入れるスペースです。

空室の確認も含めて、営業時間内に一度ご連絡ください。

現地は全て鍵がかかっておりますので、お客様のご予定をお聞きして現地にてお待ちします。

照明はありますか?

場内は夕方から点灯する照明がありますが、庫内についてはありません。

車を置くスペースはありますか?

荷物の出入れに際しては、車路が広いのでお借りいただくコンテナのすぐ横に車やトラックを置いて作業することが可能です。

管理人さんはいますか?

基本的にお貸ししたスペースをお客様自身で管理して頂くので、常駐の管理人はおりません。

定期的に担当者が巡回点検をしております。

24時間いつでも搬入搬出は可能ですか?

可能です。但し、夜間・早朝は近隣の方々のご迷惑にならないようお気遣いください。

収納できないものはありますか?

①可燃物(灯油・シンナー・火薬等)や危険物

②法律で所持が禁止されているもの。

 また、他の契約者の身体、財産に損害を及ぼす危険のあるもの

③食品、腐敗しやすいもの、臭気を発する・発しているもの

④動物、植物などの生き物

⑤現金、貴重品、総額30万以上になるような品物(絵画、書物含む)

その他、契約の際にお渡しする「約款」をご参照ください。

バイクを入れたいのですが

バイク収納可能なコンテナをご希望ください。それ以外への収納はお断りさせて頂いております。

ご契約について

短期契約はできますか?

1ヵ月から契約可能です。

1ヵ月未満のご利用であっても賃料は1か月分のお支払いです。

ご利用期間が3ヵ月以内であれば【短期契約】、それ以上であれば【通常契約】で

お手続きください。

クレジットカードでお支払いすることは可能ですか?

通常契約(6ヵ月以上利用)のお客様であれば、契約時お申出頂くことで契約金と毎月の賃料に

ついてクレジット決済が可能です。

利用開始が1か月先からでも契約できますか?

可能です!但しお手続きは早めに完了して頂くことになります。

鍵は利用開始前日または当日のお渡しになります。

賃料の消費税は、消費税率が変わったら変更になりますか?

消費税率が変更された月の振替分より変更になります。

大学生ですが契約はできますか?

可能です。但し親権者の方に連帯保証人になって頂くことをご了解いただきます。

サービスについて

引っ越し業者さんが荷物を入れることは可能ですか?

可能です。但し、弊社より引っ越し業者様へ鍵をお渡しすることはできません。

事前にご契約者(ご利用者)様が業者さんへ鍵をお渡しされていれば、業者さんだけの

作業も可能です。

不用品の処分はお願いできますか?

リサイクル業者をご紹介します(紹介は無料)。

コンテナの中に棚はありますか?

棚はありません。お客様でご用意ください。

オプションプランで「スチール棚」を月額324円(税込)でご利用頂くことも可能です。

解約について

解約の際の賃料は日割り計算になりますか?

解約月は日割り計算にはなりません。月末日での解約となります。

手続きはどのようになりますか?

まず、お電話にてご連絡ください。「解約通知書」をご提出いただいて正式受付となります。

予告は1ヵ月前となりますので、翌月末での解約となります。

いろいろお手伝い!ご依頼ください!!

引っ越し業者を教えて?

もちろんです!弊社紹介サービスもございますので、まずは「郡中丸木」へご連絡下さい!

■サカイ引越センター

URL:http://www.hikkoshi-sakai.co.jp/

■アート引越センター

URL:http://www.the0123.com

不用品処分やリサイクルはできる?

はい!ございます。弊社紹介サービスもございますので、まずは「郡中丸木」へご連絡下さい!

■トレジャーファクトリー

URL:http://www.treasure-f.com/shop/41